Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que le service tails.com reste ininterrompu pour le moment.
À l’heure actuelle, notre priorité absolue demeure la sécurité de nos équipes, de nos clients et de leurs chiens.
Nous fonctionnons comme à notre habitude afin de vous livrer directement chez vous, depuis nos ateliers de Londres. Nous suivons les dernières directives gouvernementales et prenons nos propres mesures supplémentaires pour continuer de vous livrer en toute sûreté les aliments de votre chien. Ces mesures incluent des pratiques d’hygiène complémentaires, le télétravail et la distanciation sociale pour notre équipe.
Voici quelques liens vers des articles qu’a sélectionné pour vous notre équipe Service Clients :
Si vous souhaitez recevoir votre prochaine commande un peu plus tôt, cet article vous éclairera: Comment modifier la date de ma commande tails.com ?
Pour ajouter des barquettes à votre commande, cet article vous informera : Comment ajouter des barquettes tails.com à ma commande ?
Pour savoir comment ajouter un nouveau chien sur votre compte, lisez cet article : Comment ajouter un nouveau chien à mon compte tails.com ?
Et si vous avez d’autres questions sur votre commande, nous sommes là pour vous. N’hésitez pas à nous contacter :
Email: ici
Facebook Message: ici
Téléphone:
Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h
Appelez-nous au (+33) 1 70 77 24 95
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si vous nous contactez hors France métropolitaine