Waarom is deze verandering doorgevoerd?
Voeding is cruciaal voor de ontwikkeling van puppy’s en heeft invloed helemaal tot op latere leeftijd. Omdat we consistent optimale ondersteuning willen bieden voor honden in de groei, evalueren we regelmatig de samenstelling van onze brokken aan de hand van de meest recente gegevens van onderzoeken en deskundigen.
We hebben onlangs een grondige controle van onze puppyvoeding afgerond. Dit viel samen met de noodzakelijke vernieuwingen van de samenstellingen van bepaalde brokken vanwege een probleem met de maïsleveringen. Dit bood ons Voedingsteam de kans om deze brokken voor opgroeiende honden verder te verbeteren als onderdeel van dit proces.
Het is belangrijk op te merken dat onze huidige puppyvoeding nauwkeurig is afgestemd en een uitgebalanceerde voedingswaarde heeft. We benutten deze gelegenheid alleen om onze ondersteuning voor honden in de groei nog verder te verbeteren en te zorgen dat we voorop blijven lopen op het gebied van hondenvoeding.
Moet ik mijn puppy/jonge hond overzetten naar de nieuwe brokken?
De nieuwe mix bevat nog steeds bepaalde brokjes die je hond al kreeg, dus een complete overstap is voor de meeste pups niet nodig.
Onze puppybrokjes zijn zodanig samengesteld dat ze mild zijn voor hun ontwikkelende spijsverteringsstelsel. Pups met een gevoelige maag of kieskeurige eters kunnen baat hebben bij een langzame overgang naar het vernieuwde voer. Als je nog wat van het vorige voer over hebt, kun je dat gedurende enkele dagen mengen met de nieuwe brokkenmix.
De mix bestaat nu uit één of twee soorten brokjes terwijl het er eerst drie waren. Klopt dat wel?
Ja. Afhankelijk van de ontwikkelingsfase waarin jouw pup zich bevindt en andere dingen die je ons over hem hebt verteld, krijgt hij een mengsel van één, twee of drie soorten brokjes.
Maar welk aantal hij ook krijgt, je kunt ervan uitgaan dat je pup alles krijgt wat hij nodig heeft om een gezonde volwassen hond te worden.
Ik krijg een foutmelding bij mijn volgende bestelling. Hoe kan dat?
Deze foutmelding wordt in zeldzame gevallen weergegeven. Dat komt meestal door specifieke profielinformatie waardoor het lastig is om een geschikte mix voor jouw hond te maken.
Zie je deze melding in het profiel van jouw hond, neem dan contact met ons op. We helpen je graag om dit op te lossen.
Mijn puppy/jonge hond mag geen kip. Waarom kan ik dat niet uitsluiten als ingrediënt?
Op basis van aanbevelingen van onze Voedings- en Diergeneeskundige teams hebben al onze puppybrokkenmixen een basis van kip. Hierdoor kunnen we hun voedingsinname gedurende deze belangrijke groeifase optimaliseren. Als dit een ingrediënt is dat jouw puppy niet mag, dan zijn wij op dit moment helaas niet het juiste merk voor jullie. We zien hem graag terug als hij wat ouder is en kunnen dan een mix maken die helemaal is afgestemd op zijn behoeften als volwassen hond.
Kan ik de smaak van de brokkenmix voor mijn puppy/jonge hond wijzigen?
Voor een optimale voeding tijdens deze cruciale groeifase hebben onze Voedings- en Diergeneeskundige teams voor al onze puppybrokkenmixen een basis van kip geadviseerd.
We snappen dat pups allemaal hun individuele voorkeuren hebben en we werken actief aan manieren om hun favoriete smaken opnieuw te introduceren. Dit proces vergt zorgvuldige en grondige planning om er zeker van te zijn dat hun voeding op peil blijft. Als ze eenmaal gaan overstappen op brokken voor volwassen honden, kunnen we die favoriete smaken rechtstreeks in hun mix verwerken.
Eet je puppy in de tussentijd zijn voerbak niet leeg, geef ons dan een seintje. Soms kunnen we wat handige aanpassingen doen. Je kunt eventueel ook een kleine hoeveelheid natvoer toevoegen als topping om kieskeurige eters een beetje variatie te geven. Je kunt natvoer toevoegen op de pagina “Voedingsplan” in jouw account of contact opnemen met ons team voor ondersteuning.
Vanaf wanneer krijgt mijn puppy/jonge hond voer voor volwassen honden?
Wanneer je puppy overgaat op voer voor volwassen honden hangt af van het ras, omdat ze allemaal in hun eigen tempo groeien. Als algemene richtlijn geldt het volgende:
- Miniatuur, kleine en middelgrote rassen: rond 12 maanden
- Grote en zeer grote rassen: rond 18 maanden
Net als met alle veranderende levensfases zorgen we ervoor dat die overgang een geleidelijk proces is. Zo heeft je pup de tijd om aan het nieuwe voer te wennen. Je kunt altijd bijhouden wat eraan komt op de pagina “Voedingsplan”.
We hopen dat deze Veelgestelde vragen (FAQ’s) je de antwoorden geven die je zoekt. We danken je voor je geduld en begrip terwijl we hard werken aan oplossingen voor deze vertraging.
Heb je specifieke vragen of zorgen, neem dan gerust contact met ons op. We hebben momenteel te maken met een groot aantal verzoeken, maar we zullen zo snel mogelijk reageren.